¿Sabrías reconocer en una empresa una situación de crisis de una que no lo es?, ¿sabes qué tipo de crisis o en qué escenarios se puede dar una crisis de comunicación en tu empresa?, ¿tienes claros los públicos que podrían verse afectados?, ¿sabes quién sería la persona encargada de coordinarlo todo?, ¿quién hablaría ante los