Una buena planificación, definir claramente las funciones y responsabilidades del equipo y elegir bien al portavoz son algunos de los elementos clave que ayudarán a cualquier empresa a preparar un plan de comunicación de crisis. Una de las cosas que más temen las empresas hoy en día es tener enfrentarse una crisis. Por ello es
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Durante los 60 primeros minutos de una crisis puedes salvar o hundir la reputación de tu empresa Acaba de estallar una crisis de comunicación. Los nervios se apoderan de nosotros, y en esa situación es fácil, muy fácil, cometer errores que desprestigien a nuestra empresa para siempre. Como hemos comentado en otros artículos sobre comunicación
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Read MoreTras el éxito de esta primera jornada, la agencia planea organizar una segunda sesión en Barcelona Actualmente, cualquier empresa de cualquier sector se puede encontrar en una situación imprevista que la haga saltar a los medios de forma inesperada. Una crisis puede reforzar o hundir la reputación de una compañía. Todo depende de cómo se
Read MoreGuía básica de comunicación de crisis ¿Por qué muchas empresas no tienen un protocolo de crisis en nuestro país? Una de las carencias más generalizadas en la gestión empresarial en nuestro país es la previsión de las crisis desde el punto de vista de la comunicación. Las razones pueden ser muchas, como la propia falta
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