En el mundo actual, la información se propaga a la velocidad de un clic. Las crisis ya no son solo desencadenadas por los medios masivos: una crítica en redes sociales puede escalar rápidamente y afectar la reputación de una empresa en cuestión de minutos. En este contexto, la comunicación de crisis es más indispensable que nunca.

La nueva realidad de la comunicación de crisis

Hace unos años, las crisis solían centrarse en la gestión de relaciones con la prensa. Sin embargo, hoy en día, las compañías deben monitorear constantemente múltiples canales de comunicación y estar preparadas para actuar de inmediato. Esto implica tener planes de actuación claros y efectivos que consideren los diferentes posibles focos de crisis y cómo responder ante cada tipología. No solo se debe identificar rápidamente una crisis, sino contar previamente con mensajes claros y coherentes que se puedan distribuir a través de múltiples plataformas en tiempo real.

La capacidad de una organización para adaptarse a esta nueva realidad puede marcar la diferencia entre una crisis contenida y una irreparable. Desde Bemypartner, agencia de comunicación y eventos, ofrecemos una serie de consejos e indicaciones en materia de comunicación de crisis para minimizar al máximo su impacto en la reputación de tu empresa:

1. Anticipación

Todo comienza con una buena planificación y anticipación. Nadie conoce mejor una compañía que las personas que trabajan en ella. Por eso, es vital identificar nuestros posibles focos de crisis, tanto directos como indirectos, antes de que lo haga un tercero. Así podremos preparar una estrategia a medida para cada casuística y estar listos para, llegado el momento, ejecutarla. Esta anticipación incluye:

• Formación continua del personal.
• Actualización de los planes de crisis.
• Uso de herramientas tecnológicas para el monitoreo y la respuesta.

2. No caigas en el “a mí no me pasará”

Si algo está demostrado es que todas las compañías, por muy bien que hagan las cosas, han sufrido o sufrirán una crisis a lo largo de su trayectoria. Algunas serán más graves que otras, incidirán en el volumen de ventas y en la reputación o se quedarán en una mala semana, pero sucederán. Si caemos en el error de pensar que a nuestra compañía no le va a ocurrir, trataremos la comunicación de crisis como algo superfluo y, cuando llegue el momento, no estaremos realmente preparados para afrontar la situación y sus consecuencias serán peores.

3. Identifica a los portavoces para cada escenario

No todas las crisis podrán ser manejadas por la misma persona. En función del motivo que las haya originado y del departamento al que afecten, se deberá contar con un portavoz u otro. Por eso, es importante tener identificada a las personas que se encargarán de hablar ante los medios en caso de que sea necesario y, sobre todo, prepararlas para ese momento: en qué tono deberán hablar, cómo se dirigirán a la prensa, cuándo deben hacerlo, etc. Son aspectos clave que debemos dejar bien atados antes de que llegue la crisis.

4. Cuida constantemente tu relación con los medios y la opinión pública

Un error bastante frecuente es acordarse de cuidar a los medios solo cuando se les necesita. Construir una relación de confianza es un trabajo del día a día. Al contrario de su destrucción, construir una reputación firme y favorable lleva meses, e incluso años, de constancia. Por eso, en los momentos buenos, cuidar a los periodistas clave de nuestro sector es tan importante (o más) como en los momentos malos, ya que serán las personas que recojan la información acerca de nuestra compañía cuando tengamos una crisis.

5. Cuenta con profesionales

Contar con la ayuda de profesionales de la comunicación es fundamental para estar bien preparados. No es necesario que seamos expertos en comunicación, pero sí debemos reconocer su importancia y gestionarla correctamente. Contar con una agencia de comunicación y personas expertas en crisis es una apuesta segura por hacer las cosas bien.

Montserrat Arias, CEO y Fundadora de Bemypartner, Explica: «La comunicación de crisis es una parte fundamental de cualquier plan de comunicación. Nuestro enfoque no se centra solo en gestionar la crisis una vez que ocurre, sino en preparar a nuestros clientes para cualquier eventualidad y minimizar los posibles impactos negativos”.

Una preparación adecuada implica también la realización de simulacros regulares y la evaluación de los planes de respuesta a crisis. Estas actividades permiten identificar áreas de mejora y asegurar que todos los miembros del equipo estén alineados y listos para actuar de manera coordinada. Además, es fundamental mantener una comunicación abierta y honesta con los stakeholders durante y después de una crisis para reconstruir la confianza y reafirmar el compromiso de la organización con la transparencia y la responsabilidad.

La comunicación de crisis no es una opción, sino una necesidad. Las empresas deben estar preparadas para enfrentar cualquier situación adversa de manera rápida y efectiva. La anticipación y la preparación son las mejores herramientas para mitigar el impacto de una crisis y proteger la reputación de la empresa.

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En Bemypartner, estamos convencidos de que el éxito empresarial debe ir de la mano con la responsabilidad social y ambiental. Por ello, hemos integrado estos principios en nuestra estrategia corporativa, enfocándonos en:

Reducir nuestro impacto ambiental

Implementamos medidas para minimizar nuestra huella de carbono, promover el uso eficiente de recursos y fomentar prácticas sostenibles en toda nuestra cadena de valor.

Promover el desarrollo social

Apoyamos iniciativas que contribuyen al bienestar de las comunidades locales, generando oportunidades de empleo, educación y acceso a servicios básicos.

Fomentar la gobernanza responsable

Mantenemos altos estándares de ética y transparencia en nuestras operaciones, garantizando la gestión responsable de nuestro negocio. 

Este sello de COMPROMISO HUELLA SOCIAL Y SOSTENIBILIDAD nos motiva a continuar por este camino, reforzando nuestro compromiso con la construcción de un futuro más sostenible e inclusivo.

Agradecemos a la Fundación COPADE por este reconocimiento, que nos impulsa a seguir trabajando por un impacto positivo en el mundo. 

Puedes consultar más información sobre los certificados de la Fundación COPADE en su página web.

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Esta normativa busca establecer pautas claras y responsabilidades para quienes ejercen influencia en plataformas como Instagram, YouTube y TikTok.

Importancia en la regulación

La regulación de los influencers se vuelve imperativa debido al impacto significativo que tienen en la sociedad y en la toma de decisiones de sus seguidores.

Al ser figuras públicas con gran alcance, es esencial que existan normas que guíen su comportamiento y la transparencia en sus acciones. No fue hasta hace unos años que empezamos a darnos cuenta de que los llamados influencers realmente estaban creando una nueva manera de comunicar sin precedentes. 

Afectación a los influencers

Esta nueva ley afectará principalmente a aquellos influencers que promocionan productos o servicios, ya que se verán obligados a ser más transparentes en sus publicaciones, identificando claramente el contenido patrocinado y cumpliendo con las normativas establecidas. El incumplimiento de esta ley podrá ocasionar multas de hasta 1.500.000€ en los casos más graves. 

Tendrán que cumplir la Ley General de Comunicación Audiovisual que entró en vigor en 2022.

Criterios de Aplicación

Según la información proporcionada, para ser considerado un «usuario de especial relevancia» bajo esta nueva ley, un influencer debe cumplir con los siguientes criterios:

• Tener ingresos anuales superiores a 300.000 euros.
• Superar el millón de seguidores en una única plataforma de intercambio de vídeos o dos millones en el conjunto de su actividad.
• Publicar 24 o más vídeos en un año.

Obligaciones de los Influencers

En España hay, aproximadamente, 600 influencers que cumplen con estos requisitos. Ellos deberán:

• Inscribirse en el Registro Estatal de Prestadores Audiovisuales.
• Identificar claramente el contenido publicitario en sus publicaciones.
• No hacer publicidad de productos como tabaco, alcohol, medicamentos o juegos de azar. Únicamente podrán promocionarse bebidas alcohólicas si: son de más de 20° de graduación, se podrán anunciar de 01:00h a 05:00h de la madrugada, si son de menos de 20° entre las 20:30h y 05:00h.
• Respetar la protección de menores en sus contenidos, categorizar por edad.

Impacto en las Agencias de Comunicación

Las agencias de comunicación pueden beneficiarse significativamente de la nueva ley de influencers por varias razones:

• Aporta Claridad y Profesionalización: La regulación establecida proporciona un marco claro y definido para las actividades de los influencers, lo que facilita a las agencias la comprensión de las normativas y la planificación de estrategias publicitarias, actividad que realizamos con asiduidad desde Bemypartner y ofrecemos el servicio a nuestros clientes. 

• Incrementa la Ética y Responsabilidad: Al imponer restricciones sobre la publicidad de productos sensibles como tabaco, alcohol, medicamentos y juegos de azar, la ley promueve prácticas publicitarias más éticas y responsables, lo que beneficia la reputación de las agencias y fortalece la confianza del público en las campañas. 

Hablamos también de nuevas oportunidades de negocio, la necesidad de que los influencers se registren y cumplan con las nuevas normativas abre la puerta a que desde Bemypartner sigamos ofreciendo servicios de asesoramiento, gestión y monitorización para ayudar a los influencers a adaptarse a la nueva ley y a las empresas a saber qué influencer será más adecuado.

La nueva ley de influencers en España busca regular esta actividad, reconociéndose como una profesión audiovisual que debe estar sujeta a normas similares a las de la televisión. Esto fomenta la transparencia, la competencia leal y un entorno más ético y responsable en las redes sociales. 

Pero, ¿Qué opinan ellos?

Os dejamos un vídeo resumen de lo que piensa Illojuan, que acumula más de 3,1 millones de seguidores y 45.000 suscriptores en Twitch, 1 millón en Instagram y 1,5 millones en Youtube, entre otras plataformas. 

• La Vanguardia. (2024, 06 de mayo). El Gobierno aprueba la Ley de Influencers: qué cambia y a quién afectará. https://www.lavanguardia.com/andro4all/internet/el-gobierno-aprueba-la-ley-de-influencers-que-cambia-y-a-quien-afectara
• Artículo 14. (2024, 04 de mayo). ¿A quién afecta la nueva «Ley de Influencers» del Gobierno? https://www.articulo14.es/economia/quien-afecta-nueva-ley-de-influencers-pedro-sanchez-20240504.html
• Genbeta. (2024, 28 de abril). La nueva ley de influencers entra en vigor en 2024: estos son los perfiles de streamers que se verán afectados. https://www.genbeta.com/actualidad/nueva-ley-influencers-entra-vigor-2024-estos-perfiles-streamers-que-se-veran-afectados
• Business Insider. (s.f.). Nueva ley del Gobierno que no gustará nada a los influencers españoles. https://www.businessinsider.es/nueva-ley-gobierno-no-gustara-nada-influencers-espanoles-1349183
• AS. (s.f.). Así es la nueva ley para influencers: a qué creadores de contenido afecta, qué pueden hacer y qué no. https://as.com/actualidad/sociedad/asi-es-la-nueva-ley-para-influencers-a-que-creadores-de-contenido-afecta-que-pueden-hacer-y-que-no-n/
• IPMark. (s.f.). Influencers y streamers, con nuevos requisitos en publicidad. https://ipmark.com/influencers-streamers-con-nuevos-requisitos-en-publicidad/

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¿Qué es la narrativa y por qué es tan importante en la comunicación estratégica?

La narrativa es el arte de contar historias. Se trata de estructurar una secuencia de eventos, conectarlos con personajes y emociones, y darles un significado que resuene con la audiencia. En la comunicación estratégica, la narrativa se utiliza para:

1. Explicar ideas complejas de manera sencilla y atractiva.

2. Conectar con las emociones de la audiencia y generar empatía.

3. Persuadir a las personas para que tomen una acción.

4. Construir una marca sólida y memorable. Inspirar a las personas a actuar.

¿Cómo usar la narrativa para generar impacto en la comunicación estratégica?

Para usar la narrativa de manera efectiva en la comunicación estratégica, es importante seguir algunos principios clave

1. Define tus objetivos

¿Qué quieres lograr con tu narrativa? ¿Quieres informar, persuadir, inspirar o entretener?

2. Conoce a tu audiencia

¿A quién quieres llegar con tu historia? ¿Cuáles son sus intereses, necesidades y valores?

3. Elige la historia correcta

No todas las historias son iguales. Algunas son más inspiradoras, otras más informativas y otras más persuasivas. Elige la historia que mejor se adapte a tu público objetivo y audiencia.

4. Cuenta tu historia de manera convincente

Utiliza un lenguaje claro y conciso, crea personajes atractivos y desarrolla una trama que mantenga la atención de la audiencia. No olvides incluir elementos emocionales que conecten con el público

5. Usa los canales adecuados

Elige los canales de comunicación más adecuados para llegar a tu audiencia. Esto puede incluir tu sitio web, redes sociales, eventos en vivo, materiales impresos o incluso campañas publicitarias.

6. Mide tu impacto

Es importante evaluar el impacto de tu narrativa para asegurarte de que estás logrando tus objetivos. Puedes utilizar encuestas, análisis de redes sociales o métricas de conversión para medir el rendimiento de tu narrativa.

En Bemypartner, somos una agencia de comunicación que entiende el poder de la narrativa para conectar con las personas y generar un impacto real. Creemos que las historias bien contadas pueden inspirar, motivar y transformar.

¿Te ayudamos a contar tu historia?

• Harvard Business Review (2023). Storytelling That Drives Bold Change. https://hbr.org/2023/11/storytelling-that-drives-bold-change
• HubSpot Blog (s.f.). How to Use Storytelling to Connect with Your Audience. https://blog.hubspot.com/marketing/storytelling

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Optimización de procesos y tareas repetitivas

La IA puede automatizar tareas repetitivas y tediosas, como la recopilación de datos, la gestión de redes sociales o la creación de informes, liberando tiempo valioso para que los profesionales de la comunicación se centren en actividades más estratégicas y creativas. Esto se traduce en una mayor eficiencia y productividad, lo que permite a las agencias atender a más clientes y ofrecer un mejor servicio.

Personalización y segmentación de audiencia

La IA permite a las agencias analizar grandes cantidades de datos de clientes y mercados para comprender mejor sus necesidades, preferencias y comportamientos. De esta manera, las agencias pueden crear campañas de comunicación personalizadas y segmentadas, lo que aumenta la relevancia del mensaje y mejora el retorno de la inversión (ROI) para sus clientes.

Generación de contenido creativo

La IA puede utilizarse para generar ideas creativas, escribir textos, diseñar gráficos e incluso componer música. Esto puede ser una gran ayuda para los profesionales de la comunicación, ya que les permite explorar nuevas posibilidades y crear contenido más original y atractivo.

Análisis de resultados y toma de decisiones

La IA puede analizar los resultados de las campañas de comunicación en tiempo real y proporcionar información valiosa sobre su rendimiento. Esto permite a las agencias tomar decisiones más informadas y optimizar sus estrategias para mejorar los resultados de sus clientes.

Ejemplos de aplicaciones de IA en agencias de comunicación

1. Chatbots para atención al cliente
2. Herramientas de análisis de sentimiento
3. Plataformas de automatización de marketing
4. Herramientas de generación de contenido

La IA no es una amenaza, sino una oportunidad.

Es importante destacar que la IA no pretende reemplazar a los profesionales de la comunicación, sino complementarlos.

En Bemypartner, somos una agencia de relaciones públicas y comunicación estratégica que se enorgullece de estar a la vanguardia de la innovación. Creemos en el poder de la inteligencia artificial para transformar la industria de la comunicación, y por ello, la hemos integrado en nuestros procesos para ofrecer a nuestros clientes un servicio aún más completo y efectivo.

Si estás buscando una agencia de comunicación que te ayude a llevar tu negocio al siguiente nivel, no dudes en contactarnos. ¡En Bemypartner, estamos aquí para ayudarte a alcanzar tus objetivos y hacer crecer tu marca!

• Gartner. (s. f.). Marketing automation. Recuperado de https://www.gartner.com/en/marketing/glossary/marketing-automation
• McKinsey & Company. (s. f.). How generative AI can boost consumer marketing. Recuperado de https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/our-insights/how-generative-ai-can-boost-consumer-marketing
• IBM. (s. f.). Artificial intelligence. Recuperado de https://www.ibm.com/think/artificial-intelligence
• IBM. (s. f.). Recuperado de https://www.ibm.com/downloads/cas/ZRW6VWXB
• Wikipedia. (s. f.). Chatbot. Recuperado de https://en.wikipedia.org/wiki/Chatbot
• MarTech. (s. f.). SAS embraces generative AI for marketing. Recuperado de https://martech.org/sas-embraces-generative-ai-for-marketing/
• Wikipedia. (s. f.). Sentiment analysis. Recuperado de https://en.wikipedia.org/wiki/Sentiment_analysis
• Gartner. (s. f.). Top B2B marketing automation platforms. Recuperado de https://www.gartner.com/reviews/market/b2b-marketing-automation-platforms

La entrada Inteligencia Artificial en el mundo de las Agencias de Comunicación: Un Aliado para la Eficiencia y la Creatividad se publicó primero en Bemypartner.

¿Qué relación existe entre branding y Pinterest?

Pinterest es una herramienta muy potente de branding, miles de marcas comparten a diario inspiración y contenido visual, mostrando el 100% de su esencia, personalidad y sus propios valores.

Muchas personas buscan inspiración y nuevas ideas en esta plataforma. Es por ello que el objetivo que deberíamos marcarnos como marca es lograr que la audiencia nos reconozca fácilmente, convirtiéndola en clientes fieles a través de contenido relevante y de interés.

Cómo crear una buena estrategia de marca en Pinterest

Probablemente lo que vamos a comentar ahora no sea nuevo para ti, pero queremos hacer un repaso de todo aquello que deberíamos hacer para conseguir implementar del mejor modo la estrategia de branding en Pinterest.

1. Optimiza tu perfil al máximo. Completa el nombre, la foto y busca la mejor descripción. Cada rincón es bueno para dejar presente la identidad corporativa de tu marca. Además el uso de palabras clave ayudará a determinar y llegar al público indicado, analizando los términos de búsqueda más concurrentes. Este tipo de keywords deben estar directamente relacionadas con el contenido, con una coherencia con el estilo y tipo de negocio.
2. Crea contenido interesante y de calidad dirigido principalmente al público objetivo. Independientemente de lo que ofrezca tu empresa Pinterest te ayudará a sacar el lado más creativo de tu marca. Hay miles de formas de transmitir conocimientos, información y darte a conocer. Sólo tendrás que darle un par de vueltas y tener un objetivo concreto con cada tablero que crees.  Comparte únicamente contenido de valor, que pueda nutrir e inspirar a tu comunidad.
3. Respeta la identidad corporativa de tu marca. Si todas las publicaciones siguen un mismo estilo no lo cambies ahora. Los usuarios reconocen este estilo y lo asociarán a tu marca independientemente del contenido.
4. Crea tableros y organízalos en función de los distintos intereses. Organiza y estructura todas tus publicaciones. El usuario fluirá por tu perfil y logrará encontrar más contenido de interés.
5. Comparte contenido ajeno. Curar contenido es positivo para la marca; comparte todo aquello que sea fiel a tus valores, a tu esencia, a tu identidad de marca e incluso pueda servir de inspiración a tu comunidad.
6. Crea contenido de calidad y calendarizado. De nada sirve tener las mejores publicaciones si únicamente se publica una vez al mes. Con una correcta frecuencia de publicación lograrás estar en el top of mind del usuario.
7. Mide tus resultados: Analiza cómo están funcionando los contenidos compartidos: qué pins funcionaron mejor, cuáles recibieron mayores impresiones y más clics, etc. Así como otros como los datos demográficos de tus seguidores. Analizar estos datos te permitirá optimizar tu estrategia de marketing de contenidos.

En conclusión, Pinterest es una plataforma que permite conectar con las emociones, intereses y necesidades de la audiencia. Antes de comenzar con una estrategia de este tipo es importante conocer bien las características propias de cada plataforma para optimizar tu contenido y crear una estrategia de marca.

Es interesante plantearse ampliar tu presencia en redes sociales fuera de Facebook e Instagram, dos de las redes sociales por excelencia, para llegar a muchos más usuarios y dar a conocer tu marca. Si estás interesado/a en lanzarte a la piscina, contacta con nosotros, así podremos asesorarte y ayudarte en la creación de una estrategia personalizada en base a tus necesidades.

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A la hora de implementar estrategias de comunicación, es muy importante la elaboración de ciertos materiales que servirán como herramienta para establecer una relación con los medios de comunicación.

Si bien es cierto que hay varios elementos importantes, hay uno que te servirá para conseguir un mayor impacto en los medios de comunicación: el dossier de prensa. Al iniciar una estrategia de comunicación es esencial contar con este documento, ya que servirá para explicar los puntos más relevantes de la empresa.

¿Qué es y para qué sirve exactamente el dossier de prensa?

En este blog te explicamos detalladamente en qué consiste y te damos algunos consejos para asegurarte de que el dossier de prensa sea efectivo y útil para los medios de comunicación.

El dossier de prensa es un documento que principalmente sirve para poner en contacto una empresa con periodistas. Este debe incluir una presentación de la empresa o marca para que al leerlo se puedan hacer una idea clara de cuál es la actividad y filosofía de la compañía. De hecho, no deja de ser una carta de presentación elaborada con tono periodístico.

A la hora de valorar un artículo o publicación, el dossier de prensa será la herramienta perfecta para dar contexto de la empresa al periodista, ya que de este modo conocerá todos los aspectos de la empresa en general.

Puntos a tener en cuenta antes de elaborar un dossier de prensa

A continuación, detallamos algunos tips a tener en cuenta a la hora de elaborar el dossier de prensa:

• Debe estar redactado en tono periodístico
• Tiene que explicar de manera clara y concisa la historia, servicios o productos, filosofía y todos aquellos aspectos que sean relevantes para conocer la empresa.
• Lo ideal es no superar un máximo de 10 páginas
• Se recomienda incluir las cifras principales y más importantes de la empresa
• Añadir imágenes y elementos visuales hará que sea más fácil de leer.
• Debe incluir el contacto del equipo de comunicación para que los periodistas sepan a quien acudir

Por último, es muy importante recordar ya seas una empresa grande, mediana o pequeña, el dossier de prensa es imprescindible para iniciar una estrategia de posicionamiento y visibilidad en los medios de comunicación.

La entrada El dossier de prensa: ¿qué es y para qué sirve? se publicó primero en Bemypartner.

¿Cómo funcionan y para qué sirven realmente los artículos de opinión?

Inmersos en una sobresaturación de nuevas marcas, comunicaciones diarias y nuevas plataformas, diferenciarse de los competidores y ofrecer contenido de calidad marca la diferencia. Por ello, trabajar en artículos de opinión que cuenten con el expertis de los profesionales que hay detrás de cada proyecto es una de las mejores maneras de posicionarse en el top of mind de nuestro público objetivo.

Por este motivo, si los artículos de opinión se trabajan adhoc a la estrategia de comunicación, se logra gran aceptación por parte de los medios de comunicación y público objetivo, quienes buscan diferentes opiniones sobre un tema en concreto para crear su propia.

4 claves para conseguir buenos resultados

En Bemypartner somos expertos en trabajar todo tipo de contenidos periodísticos y queremos compartir algunas de las claves para lograr buenos resultados a través de artículos de opinión:

1. Elegir un tema de actualidad afín a la filosofía y mensaje de marca que queremos transmitir a nuestro público objetivo. Esto es esencial para posicionar al portavoz en el lugar deseado y dar continuidad a la estrategia comunicativa.
2. Centrar el tema del artículo de opinión en el punto de vista del autor, ya que si no se convierte en un contenido meramente informativo sin expertis.
3. Utilizar palabras clave y subrayar las afirmaciones más importantes del artículo para una mejor comprensión del lector.
4. Argumentar todas las ideas con puntos de vista del autor, ya que el lector busca en todo momento nuevas opiniones del tema para construir la suya.

Desde Bemypartner trabajamos todas las vertientes de las relaciones públicas para llegar a nuestro público objetivo desde diferentes perspectivas y líneas de negocios. Si necesitas un partner en tu proyecto, ¡No dudes en contactarnos!

La entrada ¿Cómo funcionan los artículos de opinión en tu estrategia de comunicación? se publicó primero en Bemypartner.

¿En qué se puede beneficiar una marca con un cobranding?

Tomar la decisión de hacer un cobranding es porque el resultado de esta unión será beneficioso para todas las partes, pero realmente ¿cuáles son los beneficios principales de esta estrategia?

• Aumentar el alcance de la marca. La alianza con la nueva empresa permite introducir a la marca en un nuevo mercado.
• Captar nuevos clientes. Al aliarse una marca con otra, la visibilidad es mayor. De este modo abrimos las puertas al público objetivo de la otra marca.
• Favorecer el valor de la marca gracias a la experiencia previa del usuario con la marca aliada, de esta manera conseguimos mayor confianza del cliente.
• Ampliar mercados, no es algo asegurado, pero colaborar con otras firmas puede ayudar a abordar mercados nicho que hasta la fecha habían sido difíciles de conquistar.

¿Cómo alcanzar el éxito?, 5 puntos a tener en cuenta

Desde Bemypartner apostamos por el cobranding como parte de la estrategia de marketing, como una alternativa para establecer sinergias con empresas de otros sectores, fortaleciendo el awareness de la marca. Pero ¿qué debemos hacer para asegurarnos de que estamos tomando la decisión correcta?

• Valorar lo que pueda suceder

Previamente debemos analizar la imagen que tiene la marca y valorar los beneficios o perjuicios que puede tener el implementar una estrategia de cobranding. Es importante que la decisión no influya en la imagen y valor de nuestro mercado. Crear un mapa de percepción donde podamos observar los beneficios y valores que puede aportar esta alianza será clave para el éxito.

• Definir el objetivo

Hacer un cobranding, quiere decir que ambas partes desean alcanzar un objetivo en común, ¿pero cuál es ese objetivo?

Se deben determinar y plantear tiempos y preguntas que puedan influir en este objetivo final, por ejemplo: ¿se busca posicionamiento?, ¿el producto será limitado o busca quedarse en el mercado?

Establecer los objetivos nos ayudará a mantenernos alineados para desarrollar las estrategias correctas.

• Definir los roles de cada marca

Definir el tipo de comunicación y los roles que desempeñará cada marca será el punto clave para que el proyecto siga adelante con éxito. Ambas marcas deben mantenerse unidas y comunicarse ante el público (y entre ellas) con coherencia.

• Control y medición

Definir los sistemas de medición que se usarán para poder evaluar correctamente el progreso de lo que consideramos importante, es un factor clave para alcanzar el éxito

• Planificar el fin de cada acción

En muchas ocasiones obviamos este punto, pero es algo que debemos tener presente, ya que los acuerdos también llegan a su fin, o los resultados no siempre son los esperados; y por ello, siempre está bien tener un plan B. Un plan que defina qué se hará en caso de que la estrategia implantada no salga como se espera.

¿Tienes en mente realizar una estrategia de cobranding y tienes dudas de cómo hacerlo? Ponte en contacto con nosotros, resolveremos todas tus dudas y haremos que tu estrategia de marketing sea un verdadero éxito.

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Por este motivo, es necesario trabajar una estrategia personalizada en base a las necesidades de nuestra empresa o marca personal y que aporte un valor diferencial que haga que los medios se interesen por las comunicaciones que realizamos.

En este contexto, desde Bemypartner queremos darte algunos consejos que son esenciales para aparecer en los medios de comunicación.

Comunica con rigor y actúa con rapidez

La transparencia y la honestidad son clave para la relación con los medios. Diferenciar lo que es información de lo que es opinión o análisis es imprescindible para ello. Además, ten en cuenta que la coherencia en tus comunicaciones siempre jugará a tu favor.

Por otro lado, puedes aprovechar la actualidad para difundir tu mensaje con habilidad. Ofrece tu punto de vista desde tu posición de experto, para que los periodistas te tengan en cuenta. Sin embargo, cuidado con estos momentos porque pueden ser un arma de doble filo.

Trata a los periodistas con respecto y convócalos solo cuando sea necesario

Los medios y sus periodistas trabajan con tiempos y plazos, por lo general, muy ajustados. Por eso, intenta adaptarte y ponérselo fácil para que quieran contar contigo. Hay que hacer seguimiento de los contenidos enviados, pero sin insistir demasiado, ya que en este caso es posible conseguir el efecto contrario. Paciencia y adaptación.

Por otro lado, cuando quieras convocar a periodistas para anunciar algo, hazlo con cabeza y valora si lo que vas a comunicar de verdad tiene interés para los periodistas. Las ruedas y convocatorias de prensa son herramientas muy útiles siempre y cuando tengan sentido. Ten en cuenta que sus agendas suelen estar apretadas y, por tanto, las convocatorias deben aportar un valor diferencial.

Sectoriza la información

Los intereses de un medio económico o empresarial son diferentes que los de un medio lifestyle. Por eso, envía tu información solo a aquellos medios a los que les pueda interesar.

Asimismo, identifica a qué periodistas concretamente puede interesar tu información. Si saturamos de envíos a periodistas que pueden no estar interesados en lo que les ofrecemos, nuestra relación con ellos se verá enrarecida a la larga. Merece la pena dedicar tiempo en determinar quiénes son los más receptivos y sensibles a nuestras temáticas.

Sé proactivo

La relación con los medios se debe trabajar de forma regular, no solo cuando nos interesa que nos publiquen o cuando enviamos comunicados. Debe ser bidireccional y de cooperación, por lo que hay que responder con transparencia a sus peticiones de información y gestionar de forma coordinada las colaboraciones.

Además, si queremos que cuenten con nosotros como fuente de referencia en el sector, debemos ser asequibles cuando nos necesiten, y no solo prestarles atención cuando nos hace falta su ayuda.

Ofrece informaciones inéditas o en exclusiva

Si tienes informaciones que pueden ser muy interesantes para los medios, el periodista valorará que no haya sido publicada antes. Hazle sentir único y especial y no desveles esta información por otros canales ni a ningún otro periodista o medio.

De esta forma, te ganarás su confianza y conseguirás que otros medios quieran obtener informaciones inéditas por tu parte en próximas ocasiones.

Estos son solo algunos de los consejos que te ayudarán a aparecer en los medios de comunicación, generar la imagen de marca que deseas y, por tanto, acercarte a tu público objetivo. En Bemypartner contamos con un equipo experto en campañas de comunicación y especializado en relaciones con los medios de comunicación Contáctanos y te ayudaremos a que tus apariciones en medios sean más numerosas y de mayor calidad.

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